Política de Privacitat

Darrera actualització: 28 d'abril de 2026 · Versió 1.0

Gestió de Comunitats de Veïns i Veïnes SCCL tracta les dades personals dels seus usuaris i clients de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD) i la normativa aplicable de protecció de dades.

1. Responsable del tractament

2. Finalitats del tractament i base jurídica

2.1 Gestió de comunitats de propietaris

Finalitat: Gestió administrativa, comptable i documental de comunitats de propietaris. Base jurídica: Execució de contracte de gestoria (art. 6.1.b RGPD) + obligació legal (Llei de Propietat Horitzontal).

2.2 Gestió de lloguers i vendes

Finalitat: Gestió de contractes de lloguer, mediació en compravenda. Base jurídica: Execució de contracte (art. 6.1.b RGPD).

2.3 Portal de propietaris

Finalitat: Accés dels representants de comunitats a documents i informació de la seva comunitat. Base jurídica: Relació contractual i interès legítim (art. 6.1.b i 6.1.f RGPD).

2.4 Facturació i gestió fiscal

Finalitat: Emissió de factures, gestió tributària i compliment d'obligacions fiscals. Base jurídica: Obligació legal — Llei 58/2003 General Tributària (art. 6.1.c RGPD).

2.5 Comunicació amb propietaris i comunitats

Finalitat: Enviament de notificacions, convocatòries de junta, avisos i comunicacions relatives a la gestió. Base jurídica: Interès legítim i execució de contracte (art. 6.1.b i 6.1.f RGPD).

3. Categories de dades tractades

• Dades identificatives: Nom, cognoms, DNI/NIE/CIF, adreça, telèfon, email
• Dades econòmiques: IBAN, quotes de comunitat, rebuts, factures
• Dades de la propietat: Referència cadastral, coeficient de participació, superfície
• Dades de contacte professional: Emails i telèfons dels representants de comunitat

No es tracten categories especials de dades (salut, origen racial, opinions polítiques, etc.) llevat d'obligació legal expressa.

4. Conservació de les dades

Les dades es conserven durant la vigència de la relació contractual i, un cop finalitzada, durant els terminis legals aplicables:

• Dades fiscals i de facturació: 6 anys (art. 30 Codi de Comerç)
• Dades de prevenció de blanqueig: 10 anys (Llei 10/2010)
• Dades de comunicació comercial: fins a la revocació del consentiment

5. Destinataris i cessions

Les dades no es cediran a tercers excepte per obligació legal. Podran accedir-hi:

• Administradors de finques col·legiats assignats a cada comunitat
• Gestors administratius per a tràmits fiscals i registrals
• Proveïdors de serveis tecnològics (hosting a la UE, proveïdors RGPD-compliant)

6. Transferències internacionals

Les dades s'emmagatzemen en servidors ubicats a la Unió Europea (Hetzner Online GmbH, Alemanya). No hi ha transferències internacionals fora de l'EEE, tret de l'ús de l'API d'Anthropic (EUA) per a funcionalitats d'intel·ligència artificial, cobert per les clàusules contractuals estàndard de la UE (SCCs).

7. Drets dels interessats (ARSOLP)

Podeu exercir els vostres drets d'Accés, Rectificació, Supressió, Oposició, Limitació i Portabilitat enviant una sol·licitud a info@gesthabitat.cat amb còpia del DNI. Teniu dret a presentar reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT).

8. Seguretat

Gestió de Comunitats de Veïns i Veïnes SCCL aplica mesures tècniques i organitzatives adequades al risc (art. 32 RGPD): xifrat de comunicacions (TLS/SSL), control d'accés per rols, registre d'auditoria d'accions, còpies de seguretat diàries i autenticació en dos factors (2FA) per al personal.